商品漏发，一键补发
解决方案
订单补发，极速履约
专为电商售后补发、分包裹场景打造的高效发货解决方案。风火递通过"增加单号"功能，实现漏发补寄、多包裹发货场景下新运单号的自动获取与订单关联，避免传统补发流程中繁琐的沟通与人工干预，大幅提升售后处理效率与客户满意度。
发货痛点：补发场景下的核心难题
补发单号获取繁琐
需重新联系快递获取单号，流程繁琐，效率低下
新单号与原订单关联困难
补发运单需手动关联原订单，易出错且信息不同步
多包裹发货管理复杂
分包裹场景下，多运单号需人工记录与备注，查询跟踪不便
补发单号获取繁琐
新单号与原订单关联困难
多包裹发货管理复杂
风火递解决方案：商品漏发，一键补发
风火递提供围绕"增加单号"核心功能的售后补发与多包裹发货支持，涵盖单号获取、订单关联与物流同步全流程
- 1
一键获取新运单号
通过"增加单号"功能快速生成新运单号，支持与常用快递账号联动，自动匹配可用单号段
- 2
自动关联原订单信息
新运单号自动绑定原订单，无需手动录入，杜绝人为差错
- 3
实时同步买家端
显示新单号信息实时同步至平台及买家端，无需额外沟通或通知，极大减少客服工作量
典型发货场景
风火递打单发货就是快，专注发货全链路增效降本
商品漏发后补发
挑战
买家反馈商品漏发，需重新获取单号并关联原订单，传统方式流程繁琐且易出错
风火递解决方案
使用风火递"增加单号"功能，一键生成新运单号并自动关联原订单，同步物流信息至买家端，实现"零沟通补发"
分包裹发货
挑战
大件或多商品订单需分包裹发货，多运单号管理复杂，物流跟踪易混乱
风火递解决方案
通过"增加单号"为同一订单获取多个运单号，分别打印面单，统一页面查看所有包裹物流
高频补发行业极速响应
挑战
美妆、零食等易漏发品类补发频率高，传统补发流程需反复沟通、手动录单
风火递解决方案
风火递"增加单号"功能实现一键获取单号、自动关联订单与同步物流，全程无需人工介入，补发处理缩短至10秒内
客户案例
12年专研打单发货，百万商家信赖之选
某综合电商
美妆零食多sku
使用前：
商品种类多、体积小易漏发，每月补发超500单，需专人处理补发沟通与下单，人力成本高且顾客等待时间长
使用后：
通过"增加单号"功能实现补发全自动化，每月节省补发处理工时超40小时，补发时效提升，顾客满意提升
抖音某服饰商家
大促爆单漏发
使用前：
大促期间订单量大，漏发情况增多，补发需重新下单或手动录单，耗时易错，客户投诉率高
使用后：
通过"增加单号"一键完成补发单号获取与关联，补发处理效率提升，漏发投诉降低
拼多多某家居大件商家
一单多笔情况多
使用前：
多商品订单常需分包裹发货，需人工记录多个运单号并逐一备注，售后查询极其繁琐
使用后：
系统自动关联多运单号，订单页直接查看全物流，客服查询效率提升，客户满意度显著提升
风火递为电商商家提供高效、精准、透明的订单补发与多包裹发货解决方案，真正实现漏发不沟通、分件不混乱、售后更省心。
发货场景
支持27种发货场景，发货全链路覆盖
